劉全杰-千百佳、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造資深顧問(wèn) 9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注于銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)近500家,受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)達(dá)4000余人 建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)商行、 信用社等多地區(qū)域指定合作老師 主導(dǎo)100余個(gè)銀行項(xiàng)目:【星級(jí)、千百佳網(wǎng)點(diǎn)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造、6S標(biāo)桿打造、大堂經(jīng)理培養(yǎng),內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、特色文化網(wǎng)點(diǎn)打造、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升等】
目前中國(guó)銀行業(yè)逐步形成了全方位的競(jìng)爭(zhēng)局面;有研究機(jī)構(gòu)指出,中國(guó)的銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要從“政策、產(chǎn)品、渠道”三個(gè)層面開(kāi)始;所以在面臨政策的管制化、產(chǎn)品的同質(zhì)化的中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),往往就是渠道的競(jìng)爭(zhēng);因此作為商業(yè)銀行最重要的服務(wù)營(yíng)銷渠道、處于銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最前線的機(jī)構(gòu)——網(wǎng)點(diǎn),越來(lái)越多的獲得各商業(yè)銀行高層的關(guān)注和重視。 可是不同的網(wǎng)點(diǎn)我們?cè)趺醋層嗅槍?duì)性的定出適合與此網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略? 不同網(wǎng)點(diǎn)就要有不一樣的策略;隨著網(wǎng)點(diǎn)工作的開(kāi)展,難免會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)工作中面臨著種種糾結(jié): 如何將不同的網(wǎng)點(diǎn)理念深入基礎(chǔ)員工,提升各位員工的戰(zhàn)斗力? 是先提升員工的服務(wù)意識(shí),還是先提升員工的營(yíng)銷意識(shí)? 如何將外部的威脅和機(jī)會(huì),內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為自身的生產(chǎn)力? 如何將目前資源整合,重心到底是放在廳堂營(yíng)銷還是外拓營(yíng)銷?
授課對(duì)象:對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理
旺季營(yíng)銷階段即將到來(lái),旺季營(yíng)銷對(duì)于銀行完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市場(chǎng)份額,都具有極其重要的意義。面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,營(yíng)銷時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的現(xiàn)狀越發(fā)突出,如何在有限的時(shí)間,開(kāi)展一期完美的旺季營(yíng)銷至關(guān)重要。 銀行研究院助力于銀行高熱營(yíng)銷階段,根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀科學(xué)合理的制定營(yíng)銷策略。以高效完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)為目標(biāo),以組織建設(shè)過(guò)程管控為抓手,以隊(duì)伍鍛造文化建設(shè)為核心,以多贏金融生態(tài)構(gòu)建為導(dǎo)向,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶,爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī),注重一點(diǎn)一策的網(wǎng)點(diǎn)策略,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同現(xiàn)狀制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,確保銀行打好開(kāi)門(mén)第一仗。
授課對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)全員
隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,客戶對(duì)銀行的需求越來(lái)越高,作為承擔(dān)著銀行服務(wù)的重要渠道之一的銀行網(wǎng)點(diǎn),也需要在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷的提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,銀行網(wǎng)點(diǎn)也同樣需要提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 本方案是根據(jù)XX銀行的實(shí)際情況專門(mén)定制的輔導(dǎo)方案,旨在通過(guò)本次的輔導(dǎo)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)XX銀行綜合效能的提升,從服務(wù)、營(yíng)銷、內(nèi)部管理方向著力,提升各項(xiàng)能力。從而形成網(wǎng)點(diǎn)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力!
授課對(duì)象:銀行網(wǎng)點(diǎn)全體人員
千百佳、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造資深顧問(wèn) 9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專注于銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)近500家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)標(biāo)桿/星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/廳堂營(yíng)銷/外拓營(yíng)銷/專項(xiàng)營(yíng)銷/一點(diǎn)一策/存量營(yíng)銷/開(kāi)門(mén)紅