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孫林－職場(chǎng)效能提升專家 13年人才發(fā)展管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 合肥工業(yè)大學(xué)MBA 國(guó)家二級(jí)人力資源管理師 CTT自我效能提升認(rèn)證講師 AACTP培訓(xùn)師俱樂部前主席 AACTP培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證促動(dòng)師、認(rèn)證翻轉(zhuǎn)教練 《問題分析與解決》《金字塔原理-讓你思維和表達(dá)更具有結(jié)構(gòu)化》《高效工作匯報(bào)與魅力商務(wù)演講》版權(quán)課程認(rèn)證講師 曾任：用友汽車（互聯(lián)網(wǎng)汽車軟件行業(yè)第一）丨華東HRBP 曾任：南京雨潤(rùn)集團(tuán)（民營(yíng)500強(qiáng)）丨營(yíng)銷總助、薪酬績(jī)效主管 曾任：58同城-安居客房產(chǎn)丨區(qū)域人事負(fù)責(zé)人 曾任：瓜子二手車電銷中心丨組織人才發(fā)展負(fù)責(zé)人 曾任：梵海集團(tuán)（跨境電商）丨HRD 培訓(xùn)經(jīng)典案例： 【01】服務(wù)事業(yè)單位-中國(guó)煙草、廣東郵政速遞、國(guó)家深空探測(cè)實(shí)驗(yàn)室等，開展《慧眼識(shí)才-金牌面試官甄選實(shí)戰(zhàn)課》《從壓力到力量-構(gòu)建你的職場(chǎng)情緒韌性》《助你轉(zhuǎn)身成功——四維提升新員工職業(yè)化素養(yǎng)》等課程，累計(jì)35期 【02】服務(wù)大型國(guó)有企業(yè)-海信集團(tuán)，開展《跳出思維的坑——問題分析與解決》《金字塔原理-讓你的思維和表達(dá)更具結(jié)構(gòu)化》等課程，累計(jì)10期 【03】服務(wù)大型上市公司-金科地產(chǎn)、旭輝地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)等，開展《點(diǎn)將成金-非人力資源的人力資源管理》《與成功有約-管理者輕松上手的績(jī)效管理》課程，累計(jì)10期 【04】服務(wù)汽車企業(yè)-和鼎機(jī)電、安凱汽車、江鈴汽車、江淮乘用車集團(tuán)等，開展《從心出發(fā)——職場(chǎng)溝通必修課》等課程，累計(jì)8期 【05】服務(wù)金融保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)-泰康人壽，開展《從壓力到力量-構(gòu)建你的職場(chǎng)情緒韌性》課程，累計(jì)4期
美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事資料檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的溝通能力。 “假如人際溝通能力也是像糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力。” — — 石油大王洛克菲勒 這是因?yàn)槲覀兠刻於荚谂c不同的人進(jìn)行溝通，無論是外部客戶還是內(nèi)部同事，我們都在影響他們：影響他們的決策、改變他們的看法。然而，企業(yè)員工之間的溝通效率低下可能會(huì)導(dǎo)致以下六個(gè)主要后果： 企業(yè)員工之間溝通效率低可能會(huì)導(dǎo)致以下六個(gè)主要后果： 1.生產(chǎn)力下降：信息傳遞不暢，導(dǎo)致工作效率降低和任務(wù)完成時(shí)間延長(zhǎng)。 2.決策失誤：關(guān)鍵信息交流不及時(shí)，可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策或決策延遲。 3.滿意度降低：溝通障礙導(dǎo)致員工感到不被重視，進(jìn)而影響工作積極性和忠誠(chéng)度。 4.團(tuán)隊(duì)合作受阻：溝通問題可能妨礙團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，減少團(tuán)隊(duì)協(xié)同效應(yīng)。 5.客戶關(guān)系受損：內(nèi)部溝通不良可能影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)速度，損害客戶關(guān)系。 6.組織文化負(fù)面化：長(zhǎng)期的溝通不暢會(huì)產(chǎn)生不信任和工作環(huán)境惡化，影響企業(yè)文化和員工士氣。 因此，本課程根據(jù)不同工作場(chǎng)景設(shè)定了課程內(nèi)容，包括：自我管理溝通、向上管理溝通、向下管理溝通、平行部門溝通和組織關(guān)鍵對(duì)話等多個(gè)工作場(chǎng)景中的溝通技巧，以滿足企業(yè)定制化要求。
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者；儲(chǔ)備干部
李嘉誠(chéng)：“企業(yè)最大的成本是不懂得培訓(xùn)員工的老板。” 劉強(qiáng)東：“培訓(xùn)員工是一種投資，而不是成本。優(yōu)秀的員工是培訓(xùn)出來的。” 安迪·格魯夫：“新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的引擎，沒有它，企業(yè)將停滯不前。” 一個(gè)企業(yè)想長(zhǎng)久發(fā)展，員工的職業(yè)化素養(yǎng)是企業(yè)的命脈、根基。 企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，提升員工職業(yè)化素養(yǎng)、開發(fā)員工的潛力、將員工造就成企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵一步！ 現(xiàn)狀分析： 為什么總是強(qiáng)調(diào)再三，不該發(fā)生的問題仍然層出不窮？ 為什么老板有戰(zhàn)略，中層推不動(dòng)？基層不肯動(dòng)？員工搞不懂？ 為什么高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木？員工很無從？ 很多人把這些問題歸結(jié)為執(zhí)行，殊不知，能否有效執(zhí)行的關(guān)鍵在于職業(yè)化素養(yǎng)。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)刻不容緩。員工職業(yè)化程度高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展，也決定了員工自身未來的發(fā)展；是否具備職業(yè)化的意識(shí)、態(tài)度、道德、行為，技能，直接決定了企業(yè)和員工發(fā)展的潛力。
授課對(duì)象：企業(yè)新員工
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力現(xiàn)狀下，中國(guó)企業(yè)平均績(jī)效執(zhí)行水平不到35%，中國(guó)企業(yè)的平均壽命是2.5年，大多數(shù)員工只發(fā)揮了不到1%的實(shí)際潛能。中國(guó)的許多企業(yè)在績(jī)效管理方面存在一些挑戰(zhàn)，包括缺乏實(shí)時(shí)的績(jī)效考核體系或者績(jī)效管理體系沒有得到有效實(shí)施。 根本原因是從戰(zhàn)略解碼的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)開始到績(jī)效結(jié)果面談的過程，員工都沒有真正參與，根本不理解目標(biāo)，不認(rèn)同目標(biāo)，更不清楚差距，導(dǎo)致多數(shù)員工是被動(dòng)的在完成績(jī)效。 本課程從認(rèn)識(shí)入手，先從底層邏輯展開，并且完成企業(yè)戰(zhàn)略解碼的落地，層層拆解，步步有方法和工具，幫你落地到位。同時(shí)全方位的分析各種績(jī)效管理工具、重點(diǎn)對(duì)KPI與OKR詳細(xì)分析，KPI與OKR分別是最常用和最受歡迎的兩種方式，也是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具，其中對(duì)兩者的基本思想、關(guān)鍵點(diǎn)、基本原則、操作方式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，給出落地的工具及方法，通過案例分享、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等幫助學(xué)員高效掌握這一管理方法，提升個(gè)人績(jī)效水平及組織績(jī)效水平，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)！
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者，直線部門管理者，人力資源管理者
人才發(fā)展管理專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)溝通、職業(yè)化提升、情緒壓力管理、問題分析解決、金字塔思維、績(jī)效管理、招聘面試、非人等
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