1. 提升對(duì)流程變革重要性的認(rèn)識(shí):清晰理解華為流程變革的相關(guān)概念,消除疑惑與認(rèn)知誤區(qū);全面提升對(duì)流程變革重要性的認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)其在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價(jià)值:深入了解華為流程變革為企業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值,樹(shù)立流程變革的信心和決心;明確流程變革對(duì)不同規(guī)模和類型企業(yè)的普適性價(jià)值。 3. 掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略:通過(guò)對(duì)華為流程變革過(guò)程的剖析,掌握變革的關(guān)鍵步驟和策略,為自身企業(yè)變革提供參考路徑;學(xué)習(xí)客戶實(shí)際案例,積累寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),避免在變革過(guò)程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業(yè)流程問(wèn)題的能力:熟練掌握實(shí)用的方法工具,能夠在企業(yè)中進(jìn)行變革的規(guī)劃和實(shí)施;通過(guò)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的演練,提升解決企業(yè)流程問(wèn)題的能力,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業(yè)內(nèi)部的變革推動(dòng)者,助力企業(yè)培養(yǎng)更多具備變革意識(shí)的專業(yè)人才;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、靈活的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 知識(shí)掌握與概念清晰:準(zhǔn)確理解華為鐵三角的概念內(nèi)涵,澄清可能存在的模糊認(rèn)知;深入掌握鐵三角模式的關(guān)鍵要素和整體架構(gòu)。 2. 價(jià)值認(rèn)同與戰(zhàn)略視野:充分認(rèn)識(shí)華為鐵三角為企業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值,如提升客戶滿意度、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高業(yè)務(wù)效率等;明確鐵三角模式在不同行業(yè)和企業(yè)規(guī)模中的普適性價(jià)值。 3. 角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:深入了解鐵三角中客戶經(jīng)理、解決方案專家和交付專家的角色職責(zé)、能力要求和價(jià)值貢獻(xiàn);學(xué)會(huì)如何在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮各個(gè)角色的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。 4. 提升解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力:掌握實(shí)用的方法工具,如客戶需求分析工具、解決方案設(shè)計(jì)方法、項(xiàng)目交付管理技巧等;通過(guò)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的演練,提升運(yùn)用鐵三角模式解決企業(yè)具體業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。 5. 具備鐵三角思維和能力:成為企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)水平;推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和組織變革,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 改變思維方式和面向問(wèn)題的切入模式:學(xué)會(huì)從根本上分析企業(yè)通用問(wèn)題及長(zhǎng)期痛點(diǎn),掌握透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的方法。 2. 提高管理的認(rèn)知和眼界:剝?nèi)トA為各種優(yōu)秀實(shí)踐表象的外殼,真正了解華為30年以來(lái)構(gòu)建的管理體系的本質(zhì)邏輯、核心價(jià)值、構(gòu)建思路、理論體系以及構(gòu)建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建適合自身企業(yè)特點(diǎn)的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:學(xué)習(xí)并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業(yè)管理實(shí)踐提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ);夠運(yùn)用所學(xué)理論方法,初步規(guī)劃和設(shè)計(jì)自身企業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實(shí)踐的效率和準(zhǔn)確性:學(xué)會(huì)管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過(guò)實(shí)踐操作和演練,提升實(shí)戰(zhàn)技能,更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。 5. 解決核心痛點(diǎn)與機(jī)制設(shè)計(jì):通過(guò)研討、演練,得到當(dāng)前企業(yè)核心痛點(diǎn)問(wèn)題的解決思路、以及關(guān)鍵部分的機(jī)制設(shè)計(jì),以確保解決方案的落地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 提升對(duì)流程化組織重要性的認(rèn)知:清晰理解流程化組織的概念與內(nèi)涵,消除認(rèn)知模糊,準(zhǔn)確把握其核心要素和關(guān)鍵特征;認(rèn)識(shí)到其在提升企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的巨大價(jià)值。 2. 提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問(wèn)題的能力:學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的流程化組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)際操作中的技巧和方法;熟練掌握實(shí)用的流程設(shè)計(jì)方法和工具,能夠在實(shí)際工作中進(jìn)行流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)演練,提升運(yùn)用流程化組織理念解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高工作效率和質(zhì)量。 3. 推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理的升級(jí)和變革:為企業(yè)培養(yǎng)一批具備流程化組織設(shè)計(jì)與實(shí)踐能力的專業(yè)人才,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理的升級(jí)和變革;促進(jìn)企業(yè)建立更加高效、協(xié)同的工作機(jī)制,提升整體運(yùn)營(yíng)水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 消除認(rèn)知模糊,掌握項(xiàng)目全貌:清晰理解銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的相關(guān)概念,準(zhǔn)確把握其核心要點(diǎn);系統(tǒng)掌握銷售項(xiàng)目的不同階段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要流程。 2. 領(lǐng)悟項(xiàng)目?jī)r(jià)值,提升戰(zhàn)略思維:深刻認(rèn)識(shí)銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理對(duì)企業(yè)的重大價(jià)值,包括提升銷售業(yè)績(jī)、增強(qiáng)客戶滿意度、優(yōu)化資源配置等;明確良好的銷售項(xiàng)目管理在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。 3. 掌握解決銷售項(xiàng)目中具體問(wèn)題的能力:學(xué)習(xí)不同類型銷售項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),從實(shí)際案例中汲取靈感,了解如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的銷售項(xiàng)目情境。通過(guò)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題的演練,提升運(yùn)用方法工具解決銷售項(xiàng)目中具體問(wèn)題的能力。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1. 深刻領(lǐng)悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過(guò)深入剖析華為的大量實(shí)戰(zhàn)案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)文化之中;學(xué)習(xí)華為如何在面對(duì)巨大挑戰(zhàn)和困難時(shí),依然堅(jiān)守“以客戶為中心”的價(jià)值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實(shí)戰(zhàn)技巧與實(shí)用工具:學(xué)會(huì)如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提供有力支持;掌握如何建立和維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;學(xué)習(xí)華為如何通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。 3. 促進(jìn)企業(yè)自我反思與轉(zhuǎn)型升級(jí):對(duì)照華為的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行深度自我評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,并制定針對(duì)性的改進(jìn)策略;將華為的成功案例和方法應(yīng)用到企業(yè)自身的管理實(shí)踐中,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型和升級(jí),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
華為管理體系設(shè)計(jì)專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)管理體系設(shè)計(jì)、流程型組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等