● 讓學員說出服務禮儀的重要性，改善服務心態(tài)； ● 讓學員可以熟練掌握接待禮儀中的具體規(guī)范及標準； ● 通過培訓中的職業(yè)化形象塑造，為員工定制統(tǒng)一化、標準化的職業(yè)形象； ● 通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓，塑造員工新形象，提升員工自身素質(zhì)，讓學員將理論知識成功轉(zhuǎn)化為實際工作中，并且可以靈活應用不同的工作情境。
授課對象：中高層領導人或管理者
● 使學員能夠說出并熟練應用服務禮儀； ● 讓學員提升服務意識，實現(xiàn)“要我做”到“我要做”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變； ● 通過培訓中的職業(yè)化形象塑造，為員工定制統(tǒng)一化、標準化的職業(yè)形象； ● 通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓，幫助學員將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升企業(yè)的競爭力。
授課對象：中高層領導人或管理者
● 通過對禮儀基本知識的學習提升個人修養(yǎng)，解禮儀核心內(nèi)涵； ● 通過培訓為學員打造可信服力職業(yè)形象，塑造魅力商務形象；修煉商務行為舉止； ● 通過系統(tǒng)的學習塑造員工的商務之行為舉止修養(yǎng)，明確商務會面禮儀；掌握商務宴請技巧； ● 從細節(jié)著手，全面掌握商務會面中的各種禮儀規(guī)范，幫助商務人士避免失禮行為，熟練用于工作場景。
授課對象：中高層領導人或管理者
● 通過培訓幫助接待人員避免失禮行為； ● 通過培訓提升個人的自身修養(yǎng)，改善人際關系，塑造員工新形象； ● 通過培訓規(guī)范會議接待流程與禮儀，塑造并維護公司整體形象； ● 通過培訓為員工熟練掌握接待禮儀中的具體規(guī)范及標準； ● 讓學員將理論知識成功轉(zhuǎn)化為實際工作中，并且可以靈活應用不同的工作情境。
授課對象：中高層領導人或管理者
● 通過培訓提高員工服務意識，改變服務心態(tài)； ● 通過培訓塑造員工職業(yè)形象，為員工定制統(tǒng)一化、標準化的職業(yè)形象； ● 通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓，塑造員工新形象，提升員工自身素質(zhì)； ● 通過培訓為員工熟練掌握接待禮儀中的具體規(guī)范及標準； ● 讓學員將理論知識成功轉(zhuǎn)化為實際工作中，并且可以靈活應用不同的工作情境。
授課對象：中高層領導人或管理者
強化理念：強化服務理念，明確禮儀核心，重點強調(diào)落地、實用的培訓技術(shù)，讓學員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來學習，并最終能夠?qū)W以致用； 提升技能：結(jié)合酒店行業(yè)特點，傾囊相授只為提升服務技巧，融合案例教學法、情景教學法、角色扮演法等當今培訓界最有效的訓練方法； 注重實踐：明確成人學習特點，然后掌握針對性的優(yōu)質(zhì)服務培訓專業(yè)技能，并在課堂中不斷強化演練，促進實踐，達到知行合一，突出培訓效果。
授課對象：中高層領導人或管理者
體驗創(chuàng)值與服務管理專家
擅長領域：形象禮儀、職業(yè)化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、溝通協(xié)作
華師經(jīng)紀訂閱號
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號：粵ICP備12093994號
