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● 有理念：學(xué)員明白自己所處的服務(wù)化營銷的時(shí)代，知道極致服務(wù)到底怎么回事，站在更高角度，提升員工服務(wù)意識，真正做到以客為尊。 ● 有方法：不但讓員工知道為什么要做服務(wù)，更是通過實(shí)戰(zhàn)演練，現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式，讓學(xué)員知道怎么樣把服務(wù)做好的1. 0大方法和5. 大策略。 ● 有實(shí)操：整個課程設(shè)計(jì)大量的研討和學(xué)員作業(yè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員結(jié)合理論，將所學(xué)與自己的工作結(jié)合起來，現(xiàn)場實(shí)操落地，完成掌握服務(wù)質(zhì)量提升全部環(huán)節(jié)知識。
授課對象：服務(wù)行業(yè)的中基層人員
講師：王建四
● 聚焦學(xué)員在店鋪會遇到的問題點(diǎn)，針對問題難點(diǎn)和痛點(diǎn)給思路，給方法，給工具，不用笑話故事，學(xué)員照樣聚精會神。 ● 用實(shí)戰(zhàn)演練的方式，老師講該怎么做，學(xué)員練習(xí)后當(dāng)場演練，老師點(diǎn)評并現(xiàn)場輔導(dǎo)，不只是教，更要讓學(xué)員教懂學(xué)會。 ● 店長們掌握一整套提升店鋪業(yè)績的輔導(dǎo)方法，回到店鋪就可以現(xiàn)場輔導(dǎo)店員，簡單復(fù)制，沒有花哨，效果明顯。
授課對象：代理商、經(jīng)銷商老板、市場管理人員
講師：王建四
全實(shí)操：課程講的全部是學(xué)員在店鋪會遇到的問題點(diǎn)。針對問題難點(diǎn)和痛點(diǎn)給思路，給方法，給工具，不用笑話故事，學(xué)員照樣聚精會神。 全演練：老師50%用實(shí)戰(zhàn)演練的方式，老師講該怎么做，學(xué)員練習(xí)后當(dāng)場演練，老師點(diǎn)評并現(xiàn)場輔導(dǎo)，不只是教，更要教懂學(xué)會。 全工具：通過兩天課程，店長們掌握一整套提升店鋪業(yè)績的輔導(dǎo)方法，回到店鋪就可以現(xiàn)場輔導(dǎo)店員，簡單復(fù)制，沒有花哨，效果明顯。
授課對象：經(jīng)銷商老板、門店店長等管理人員
講師：王建四
● 引問題：為什么同一家店，有的人業(yè)績好，有的人業(yè)績差？真正決定店鋪業(yè)績的不是人流，也不是貨品，而是我們賣貨的人。 ● 找方法：圍繞提升門店業(yè)績的三大主題，從實(shí)戰(zhàn)的角度給到學(xué)員如何提升進(jìn)店、做大客單價(jià) 并增加開單數(shù)的干貨秘籍。 ● 給工具：標(biāo)桿店鋪五大系統(tǒng)——引流系統(tǒng)、截留系統(tǒng)、價(jià)值塑造系統(tǒng)、大單系統(tǒng)、成交系統(tǒng)。每個系統(tǒng)都有落地工具支持，學(xué)員拿回去，立即就能落地，落地就有效。 ● 有效果：給我一個兵，還你一個將！
授課對象：中基層人員、市場管理人員、代理加盟商老板、店長（100人內(nèi)效果最好）
講師：王建四
▲系統(tǒng)性：老師本人接受過新加坡著名的TSA培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對本技能進(jìn)行的系統(tǒng)理論和操作培訓(xùn)，并經(jīng)過實(shí)際升級售房考核合格后獲取該機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《客房升級銷售上崗資格證》，能系統(tǒng)講述該項(xiàng)技能知識點(diǎn)。 ▲實(shí)戰(zhàn)性：老師本人升級銷售客房達(dá)數(shù)百間，被升級客人達(dá)數(shù)百人，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，屬于“講我所學(xué)，教我所用”，注重所授技能對一線服務(wù)人員的實(shí)際操作性。 ▲實(shí)用性：該項(xiàng)技能實(shí)施幾乎不增加酒店額外成本，不增加員工工作時(shí)間，卻能大大提升酒店的平均房價(jià)和住房率，直接提升酒店?duì)I業(yè)收入。 ▲收益性：試想，如果前臺一天能升級10間房，單間房費(fèi)平均增加約100元，客人通常最低入住2晚，一年收益如下： 100元X10間X2晚X365天=730,000元
授課對象：四/五星級酒店相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、前廳部接待員/銷售人員
講師：張?jiān)?/p>
銷售技巧
授課對象：各層級員工
講師：韓鵬
1、幫助學(xué)員清晰了解性格的優(yōu)勢與局限，發(fā)現(xiàn)自我突破的方向。 2、幫助學(xué)員改善單一的溝通技能，可以因人而異快速改變溝通策略，找到與客戶溝通的最佳方式。 3、增強(qiáng)對他人的洞察力，能夠真正做到換位思考，辨析客戶的真正需求，與客戶建立信賴關(guān)系； 4、為銷售人員“引發(fā)員工智慧、用智慧創(chuàng)造價(jià)值”提供動力杠桿。
授課對象：銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售人員、銷售專員
講師：劉海燕
● 通過對新政制度深度解讀，了解未來醫(yī)藥行業(yè)正確走向 ● 通過新政之下醫(yī)院藥品引進(jìn)新通道，掌握新政之下銷售藥品的技巧 ● 掌握藥品新媒體營銷新策略，提升藥代人員素質(zhì)，掌握銷售技巧
授課對象：醫(yī)藥公司中高層、醫(yī)藥公司銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、省代銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理
講師：單運(yùn)滔
● 厘清國有企業(yè)依法必招的范圍 ● 厘清全流程招投標(biāo)的各個環(huán)節(jié)的實(shí)務(wù)操作規(guī)范，對每一個階段的操作要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)講解 ● 掌握非招標(biāo)采購流程及各種應(yīng)用情形 ● 學(xué)會分析合同管理的常見風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并掌握相應(yīng)防范措施
授課對象：工程建設(shè)項(xiàng)目（適用央企和國企）招標(biāo)采購領(lǐng)域項(xiàng)目管理人員
講師：趙中翔
● 本課程全程通過錄像觀摩、個性測試與實(shí)戰(zhàn)案例演練貫穿，使學(xué)員了解自己的社交風(fēng)格，客觀評估自己的社交優(yōu)勢，揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷提高自己的人際交往能力。 ● 學(xué)習(xí)6種快速診斷客戶社交風(fēng)格的方法，能夠在2-3分鐘內(nèi)識別出不同客戶的社交風(fēng)格， 掌握迅速發(fā)現(xiàn)客戶個性化需求的技能，學(xué)會因人而異的高效溝通技巧，使客戶愿意并樂意和你溝通。 ● 學(xué)會用有限的市場費(fèi)用，根據(jù)客戶個性化的需求，提供個體化的客情服務(wù)，快速突破客戶關(guān)系瓶頸。制定出所負(fù)責(zé)區(qū)域30個重點(diǎn)大客戶的《社交風(fēng)格定位與需求滿足行動計(jì)劃書》，采用不同的方式方法與目標(biāo)客戶建立關(guān)系，以利長期發(fā)展。
授課對象：在大客戶關(guān)系建立上有困擾的醫(yī)藥代表，需要幫助代表開發(fā)市場，與大客戶建立關(guān)系的主管經(jīng)理
講師：朱菁華
● 具備科學(xué)的區(qū)域市場分析能力，能夠深入考慮全局以及識別一切影響指標(biāo)達(dá)成的相關(guān)因素 ● 在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出完成下一周期/季度/年度銷售指標(biāo)的最佳區(qū)域銷售策略與行動計(jì)劃。 ● 了解區(qū)域市場推廣當(dāng)中常用的20種學(xué)術(shù)推廣手段和20種非學(xué)術(shù)推廣手段，結(jié)合公司的資源，制定科學(xué)的符合自身市場特點(diǎn)的產(chǎn)品推廣策略，堅(jiān)定銷售上量的信心！ ● 能夠獨(dú)立書寫規(guī)范化的下一周期/季度/年度《區(qū)域市場銷售行動計(jì)劃書》 ● 學(xué)會指導(dǎo)下屬銷售人員制定下一周期/季度/年度的《區(qū)域微觀市場行動計(jì)劃》
授課對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 學(xué)習(xí)選人篇，掌握STAR-L案例面試法，利用標(biāo)準(zhǔn)的代表面試甄選工具，在30分鐘的面試中準(zhǔn)確識別出“面霸“和“千里馬”，找到德才兼?zhèn)洌ㄓ心芰τ性噶Γ┑膯T工。 ● 學(xué)習(xí)用人篇，掌握對下屬代表的績效面談技巧，能夠?qū)θ箢惒煌瑯I(yè)績表現(xiàn)的下屬進(jìn)行績效面談，從而提升員工的績效表現(xiàn)。 ● 學(xué)習(xí)幫人篇，掌握下屬協(xié)訪輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)流程，能夠在協(xié)訪前中后有效提升員工的技能短板。 ● 學(xué)習(xí)留人篇，能夠識別出下屬的六種心理需求，并能對下屬不同的心理需求采取不花錢的激勵方法，最終改變下屬外在的態(tài)度和行為表現(xiàn)。
授課對象：區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理完成從銷售到管理的角色與思維轉(zhuǎn)變，正確理解“管理”的含義，深刻認(rèn)同管理者的職責(zé)與使命。 ● 幫助新提拔的主管及經(jīng)理處理好“內(nèi)部提拔”和“空降兵”的上下級人際關(guān)系問題，學(xué)會雙贏的溝通技巧，與上級、同事和下屬建立雙贏的合作關(guān)系。 ● 掌握對不同類型下屬的激勵技巧，通過滿足下屬不同的內(nèi)在需求從而更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，使新官上任后能夠平穩(wěn)過渡，降低流動率，讓業(yè)績有保障。 ● 掌握四種針對不同類型下屬的協(xié)訪輔導(dǎo)技巧，并能按照標(biāo)準(zhǔn)的流程與步驟實(shí)施對下屬的協(xié)訪前、協(xié)訪中和協(xié)訪后的輔導(dǎo)，從而快速提升下屬的業(yè)績表現(xiàn)，成為一名受尊敬的好教練。掌握《醫(yī)藥代表協(xié)訪輔導(dǎo)表》的規(guī)范填寫。
授課對象：提拔2年以內(nèi)的區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，待提拔的資深醫(yī)藥代表
講師：朱菁華
● 通過學(xué)習(xí)，深刻理解計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這四大管理職能。學(xué)員在課堂上能夠用自己區(qū)域的真實(shí)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，制定出下一周期/季度/年度可執(zhí)行的詳細(xì)的《區(qū)域市場銷售行動計(jì)劃》。 ● 通過學(xué)習(xí)，掌握九種執(zhí)行控制技術(shù)，獲得由講師獨(dú)立研發(fā)并經(jīng)歷10年以上實(shí)際工作檢驗(yàn)完善的九種有效執(zhí)行控制管理工具，這九種執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)工具幫助了江蘇豪森，恒瑞，步長一部三部和十部，北京泰德等眾多企業(yè)的區(qū)域營銷經(jīng)理更好地管理營銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績超越！
授課對象：醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
● 掌握針對三大類不同業(yè)績表現(xiàn)的醫(yī)藥代表進(jìn)行績效面談的步驟和方法，以及如何與四大類12種不同類型醫(yī)藥代表進(jìn)行有效的績效面談的地點(diǎn)、時(shí)間、座位安排以及面談策略。 ● 獲得醫(yī)藥代表績效管理的全套工具，包括績效目標(biāo)規(guī)劃、績效面談和績效評估。回去后立刻開始有效實(shí)施提升醫(yī)藥代表銷售績效的管理。 ● 了解六種對下屬醫(yī)藥代表進(jìn)行績效評估的方法，從而使管理工作變得有趣而且富有挑戰(zhàn)性。 ● 掌握對持續(xù)低績效問題員工的四步管理流程，制訂一份結(jié)合本團(tuán)隊(duì)/本區(qū)域的《低績效員工的業(yè)績改善行動計(jì)劃》，并在課后回去立即實(shí)施。 ● 分享五份著名標(biāo)桿醫(yī)藥企業(yè)（外企，國企，民企）的銷售部和市場部人員的績效管理工具，包括醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品組經(jīng)理等。
授課對象：醫(yī)藥區(qū)域銷售經(jīng)理，地辦經(jīng)理，銷售主管，大區(qū)經(jīng)理
講師：朱菁華
? 掌握政府采購招投標(biāo)的基本概念及操作流程； ? 提升營銷人員將自身在政府采購項(xiàng)目運(yùn)作中建立的商務(wù)、技術(shù)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢體現(xiàn)在招投標(biāo)環(huán)節(jié)中的能力與水平； ? 深刻理解評標(biāo)過程的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，從結(jié)果倒推原因，理解提升中標(biāo)率的實(shí)質(zhì)并掌握相關(guān)實(shí)用工具。
授課對象：投標(biāo)單位（銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項(xiàng)目型銷售人員、售前人員等）
講師：趙中翔
● 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治鲠t(yī)療產(chǎn)業(yè)內(nèi)外營銷環(huán)境幫助醫(yī)院灌輸醫(yī)生、患者營銷管理理念； ● 有效地確立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的營銷新出路，籌劃和執(zhí)行更具競爭力的吸引患者增量策略； ● 建立有效的管理患者營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)以分配和利用有限的各種資源激發(fā)盈利； ● 利用服務(wù)資源及客戶分析方法提高領(lǐng)導(dǎo)決策力；
授課對象：管理人員，營銷總監(jiān)，運(yùn)營總監(jiān)，客服總監(jiān)，現(xiàn)場服務(wù)人員，咨詢、醫(yī)護(hù)人員
講師：單運(yùn)滔
● 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治雒駹I產(chǎn)業(yè)內(nèi)外營銷服務(wù)環(huán)境幫助醫(yī)院灌輸全民營銷服務(wù)理念； ● 有效地確立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的營銷新出路，籌劃和執(zhí)行更具競爭力的服務(wù)策略； ● 建立有效的管理客戶營銷服務(wù)系統(tǒng)以分配和利用有限的各種資源激發(fā)盈利； ● 利用服務(wù)資源及客戶分析方法提高領(lǐng)導(dǎo)決策力。
授課對象：醫(yī)院高層、中基層管理人員，醫(yī)生，護(hù)士，人力資源工作者、各個科室
講師：單運(yùn)滔
為幫助企業(yè)在贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤等方面形成良性循環(huán)，提升企業(yè)核心競爭力等方面提供可靠的系統(tǒng)支撐，生態(tài)圈賦能渠道快建研究院開發(fā)了一套打造商業(yè)新“錢”途，十倍業(yè)績增長系統(tǒng)落地課程，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型之道、之徑、之本。
授課對象：董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、股東等。
講師：汪學(xué)明
通過理論與實(shí)踐案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵運(yùn)作要點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍，構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)的核心競爭能力。 1、抖音號的定位 2、抖音變現(xiàn)的方法 3、抖音最受歡迎的內(nèi)容輸出的技巧 4、抖音的矩陣戰(zhàn)略 5、抖音短視頻的腳本設(shè)計(jì) 6、抖音短視頻常用制作軟件介紹與視頻制作 教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā)，講師語言生動幽默，多次達(dá)到“全場無尿點(diǎn)”的效果。
授課對象：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人員、零售行業(yè)從業(yè)者、社交零售商
講師：傅強(qiáng)
醫(yī)藥銷售與市場拓展、醫(yī)藥銷售技巧、客戶管理、市場分析、區(qū)域拓展策略、區(qū)域經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)管理……
西安市
銷售技巧、顧問式銷售、大客戶營銷與管理、圈層運(yùn)營
貴陽市
銷售拓展、市場公關(guān)、團(tuán)隊(duì)選育、商務(wù)談判、競爭分析、營銷策劃、客戶拜訪、SMB組建、ToB私域運(yùn)營
深圳市
營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價(jià)值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展
上海市
醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
深圳市
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