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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

服務(wù)熱線:0755-23088556 證書查詢
《先診后斷——顧問式銷售3.0》

在本課程中,學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟,掌握顧問式銷售技巧中各個環(huán)節(jié)的重點技巧,尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓將有助于您實現(xiàn)以下目標: ● 構(gòu)建與客戶首次會談的開場話術(shù) ● 能夠制定每次顧問式銷售的目標 ● 能夠掌握顧問式銷售的整體流程 ● 學會并產(chǎn)出顧問式銷售提問的四種基本話術(shù) ● 能夠?qū)ふ易陨懋a(chǎn)品優(yōu)勢并進行優(yōu)勢呈現(xiàn) ● 發(fā)現(xiàn)客戶的需求點并有效解除客戶的異議

授課對象:主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售總監(jiān)、銷售代表等 注:顧問式銷售技巧和模式不受產(chǎn)品限制,只

講師:曹勇

《句句動心——銷售八大場景話術(shù)經(jīng)驗萃取》

本課程設(shè)計是銷售業(yè)務(wù)鏈中常見的8種場景話術(shù),每一步都是后一步的鋪墊和推動,銷售就是要學會跟客戶交流,交流才能交心,交心才能交易 產(chǎn)出話術(shù)1:三力合一介紹話,提高品牌地位,提升職業(yè)形象 產(chǎn)出話術(shù)2:溝通前能夠制定關(guān)鍵問題清單,并掌握提問技巧 產(chǎn)出話術(shù)3:構(gòu)建產(chǎn)品系列講解的話術(shù)腳本,講清楚,聽明白 產(chǎn)出話術(shù)4:當客戶有顧慮時,巧妙應(yīng)用九宮格提問話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)5:學會優(yōu)勢呈現(xiàn)話術(shù)技巧,提升差異化選擇優(yōu)勢 產(chǎn)出話術(shù)6:根據(jù)四季溝通話術(shù)表單,學會四季溝通話術(shù)技巧 產(chǎn)出話術(shù)7:運用LSC模型制定化解客戶異議的話術(shù)腳本 產(chǎn)出話術(shù)8:結(jié)合本企業(yè)客戶特征,萃取8種成交的話術(shù)

授課對象:銷售一線,客服人員,銷售主管

講師:曹勇

《進退有度——商務(wù)談判實戰(zhàn)技巧》

認知商務(wù)談判流程、方法論與核心理念 ● 規(guī)范商務(wù)談判模式、流程與方法 ● 提升談判中的溝通技能 ● 了解談判整體流程,利用關(guān)鍵節(jié)點創(chuàng)造有利時機 ● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標 ● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能夠識別客戶的談判風格,投其所好,提升溝通效率 ● 學會應(yīng)用開局、磋商、終局的相關(guān)技巧,爭取最大利益

授課對象:采購人員、銷售人員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及相關(guān)人員(本課程也適用于公司內(nèi)容部門協(xié)作溝通的談判)

講師:曹勇

《攻關(guān)有道——大客戶營銷》

學習一套可靠的大客戶營銷策略,用于計劃、執(zhí)行及評估銷售拜訪;通過九宮格,挖掘客戶的痛點,尋找利益點 ▲ 找到自己的差異化優(yōu)勢,提升銷售競爭力;摸清大客戶的內(nèi)部關(guān)系,進行人員布局; ▲ 分析客戶組織影響力,找到四種角色的“贏”;針對競爭態(tài)勢,制定相應(yīng)的營銷策略; ▲ 掌握團隊學習共同的銷售策略,提高執(zhí)行效率

授課對象:業(yè)務(wù)人員及主管經(jīng)理,客戶經(jīng)理

講師:曹勇

《恩威并重——團隊管理五步法》

認清管理角色,發(fā)揮角色功能; ● 建立目標管理矩陣,上下同欲 ● 提升輔導員工能,掌握教練式賦能技巧; ● 掌握招人、識人、用人科學的方法 ● 激勵銷售人員,掌握績效激勵技巧 ● 提升與不同銷售人員的溝通效果 ● 提高團隊的凝聚力,打造優(yōu)秀團隊

授課對象:銷售主管,銷售經(jīng)理等管理人員

講師:曹勇

《步步緊追——銷售成交八連環(huán)》

● 做好自我介紹,塑造職業(yè)形象 ● 學會用3類問題挖掘客戶需求 ● 通過131結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品解說更有效 ● 利用九宮格,試探客戶顧慮動機 ● 掌握利益構(gòu)圖法,讓產(chǎn)品表達更有吸引力 ● 利用雙贏式洽談4技巧,可攻可守 ● 靈活應(yīng)用“順導推”萬能公式化解客戶抗拒 ● 借助八大助推器,抓住時機快速成交 (老師的收益寫的很好呀!?。。?

授課對象:銷售經(jīng)理、銷售督導、銷售人員

講師:曹勇

《信任五環(huán)—-大客戶超級溝通技巧》

信任五環(huán)》是基于世界級專業(yè)營銷理論、結(jié)合國內(nèi)具體實際而開發(fā)、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程 ● 重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務(wù)需求及個人態(tài)度認知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力。 ● 課程覆蓋銷售行動規(guī)劃、有效約見、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢、獲得承諾、處理疑慮、總結(jié)評估,以及在整個過程如何積累客戶的信任等。 ● 該課程不僅在深厚的心理學和意識思維邏輯學基礎(chǔ)上可以參透銷售本質(zhì), 更是一門簡潔實用、當天就能輕松上手、付諸行動就能立即見效的實用課程。

授課對象:銷售人員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理(對經(jīng)銷商)、售前顧問、銷售總監(jiān),也可作為總經(jīng)理、專家、顧問、客服等崗

講師:曹勇

商務(wù)談判策略與八大實戰(zhàn)技巧

談判前: 1)了解爭取價值和創(chuàng)造雙贏的兩種準備方法 2)學會運用偵探式談判技巧獲取對手信息,使用5步法獲取“口風緊”談判對象信息,并能根據(jù)收集的信息分析談判對手的底線,制定談判計劃,確定目標,合理制定報價策略; 談判中: 1)學會通過詢問技巧驗證談判對手的底線,運用三種執(zhí)行策略爭取創(chuàng)造雙贏局面,使用八項進攻武器影響對方,主導談判走向; 2)掌握四個技巧應(yīng)對對手的謊言和陷阱 3)學會五種扭轉(zhuǎn)局面的方法,了解談判心理學的四種偏誤,避免談判陷入僵局出現(xiàn)雙輸局面; 談判后: 1)掌握創(chuàng)造協(xié)議后協(xié)議的四步法,以便繼續(xù)擴大雙贏戰(zhàn)果 2)學會管理談判雙方關(guān)系,既要贏得談判也要贏得商業(yè)伙伴;

授課對象:銷售經(jīng)理、客戶代表、銷售總監(jiān)、采購經(jīng)理、管理人員、專業(yè)談判人士等

講師:王偉

《談贏天下——雙贏談判必備的心法與技法》

● 正確認知談判的作用,克服恐懼、積極面對、提振信心 ● 正確認知談判的階段,提高對談判工作的預(yù)見性、規(guī)劃性和計劃性水平 ● 正確掌握運用談判的原則,增強對談判的控制力,提高成功率 ● 掌握與運用“雙贏思維”,促成談判工作高效完成并保證公司利益 ● 掌握與運用應(yīng)對拒絕、利益分歧、出現(xiàn)僵局的方法和技巧,促成談判和諧、順利進行 ● 學會盤點談判條件及運用底線思維,提高談判前的準備水平和談判中的控制能力,為公司創(chuàng)造更多的“贏”,做出更大的貢獻

授課對象:企業(yè)中層管理人員、營銷經(jīng)理、營銷主管、營銷后備干部

講師:王繼紅

大客戶開發(fā)與風險管控

1、幫助學員理解什么是“量身定做”的解決方案?幫助學員樹立銷售目標:與客戶實現(xiàn)雙贏 2、幫助學員遵循銷售原則:為客戶創(chuàng)造價值 3、幫助學員掌握銷售方法:《解決方案式銷售》行為模型 確認——確認信息的準確性和客戶認知 探詢——了解客戶的需求與想法 提議——提供適當?shù)男畔⒁詽M足客戶的期望收獲——獲得客戶的行動承諾以推動銷售進程 4、如何去獲得更多客戶真實的、隱含的需求 5、如何針對不同的客戶,采取不同的銷售方式 6、如何與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系 7、如何把價格因素的重要性降到最低

授課對象:銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理等銷售管理者 大客戶經(jīng)理、行業(yè)客戶經(jīng)理等資深銷售人員 銷售經(jīng)理、客戶

講師:胡曉

商務(wù)談判--創(chuàng)造雙贏解決方案

正確認識談判,避免陷入針鋒相對的雙輸局面。 ● 學會競爭態(tài)勢分析,快速評估對手,制定合理的雙贏目標。 ● 學會跟不同風格的談判者談判。 ● 從模擬演練中掌握嬴得各方支持和幫助的技能 ● 幫助學員探索有效項目談判的核心原則 ● 學會識別對方的合作意向。 ● 掌握談判的基本原則,學會如何處理談判僵局。 ● 解析雙贏談判的五個階段——開場階段、前期談判、中期談判、后期談判、簽約環(huán)節(jié)。 ● 掌握談判開局、中局、破局、定局、簽約的策略運用,從變化的談判中創(chuàng)造雙贏解決方案。

授課對象:總經(jīng)理,營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理、項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、渠道部成員、市場拓展人員、政企公關(guān)人員 等、

講師:胡曉

《商務(wù)談判技巧與銷售心理學》 ——商務(wù)談判技巧之“太極推手”

【課程收益】: 本課程來源于鈕宏濤老師職業(yè)生涯和咨詢案例的總結(jié)萃取,結(jié)合多年工作經(jīng)驗的積累和最新的優(yōu)秀企業(yè)成功案例,生動再現(xiàn)了商務(wù)談判過程的策略、流程和方法,讓學員理解商務(wù)談判這種高階的銷售行為既有其獨特的規(guī)律和應(yīng)對技巧,也有銷售行為心理學一脈相承的理論邏輯。本課程全方位透視商務(wù)談判的奧秘,理論框架清晰,方法論嚴謹。 授課過程中結(jié)合銷售心理學對不同談判對象的行為和狀態(tài)給出心態(tài)分析,提供了相應(yīng)的應(yīng)對方法,科學地將理論和案例分析融為一體,形成科學的應(yīng)用模型。理論由淺入深,方法切實可行。 課程引入企業(yè)實操情景演練和點評環(huán)節(jié),讓學員學了就用,在模擬實戰(zhàn)中把問題暴露出來,現(xiàn)場競爭,現(xiàn)場互評,在練中學,在學中練,真正做到學以致用。 ?氣定神閑,加深對商務(wù)談判的認識,提升對談判的全局把控力 ?謀定而動,制定商務(wù)談判策略的條理和方法 ?疏而不漏,全面系統(tǒng)做好談判前期準備工作的方法 ?洞若觀火,學會使用銷售心理學,準確分析客戶需求 ?游刃有余,掌握商務(wù)談判的尺度和技巧,永立于不敗之地

授課對象:商務(wù)經(jīng)理,客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,銷售經(jīng)理等部門經(jīng)理以上干部;

講師:鈕宏濤

采購商務(wù)談判策略

● 樹立談判系統(tǒng)工具思維,刻意練習可成高手; ● 掌握談判策略框架工具,活用踐行爭創(chuàng)價值; ● 厘清談判心理認知偏誤,回歸理性思維決策; ● 掌握五種談判場景策略,實施系統(tǒng)有效談判。

授課對象:生產(chǎn)制造或電商企業(yè)的供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)統(tǒng)籌經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理及與對談判感興趣

講師:陳慶蘭

市場營銷與商務(wù)談判

課程收益: ● 深刻領(lǐng)會企業(yè)發(fā)展的目的及市場的本質(zhì); ● 深刻了解營銷與銷售、客戶與粉絲的區(qū)別; ● 快速掌握市場營銷的基本手段; ● 快速構(gòu)建營銷戰(zhàn)略思維; ● 學會運用矩陣工具判斷營銷戰(zhàn)略方向; ● 系統(tǒng)掌握品牌營銷的要義; ● 快速了解溝通的構(gòu)成及主要方式方法; ● 懂得不同環(huán)境對商務(wù)溝通效果造成的影響; ● 掌握商務(wù)談判的核心技能。

授課對象:企業(yè)發(fā)展部、市場部、營銷部、銷售部的上級主管負責人、部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干

講師:曹墨梅

《價值交換雙贏談判技能訓練》

1. 掌握價值交換雙贏談判的4大要素及方法,以建構(gòu)談判全過程 “標準”--如何確立雙方都可接受的價值判斷標準; “利益”-- 如何把握雙贏的利益要素; “風險”--如何降低對方的風險意識; “影響力”--如何有效使用自己的影響力 2. 掌握價值談判八大重要原理及策略應(yīng)用,設(shè)定談判目標及途經(jīng) 3. 掌握談判中異議處置的3種方法,有效處理談判中出現(xiàn)的異議 4. 通過實戰(zhàn)案例談判演練,應(yīng)用體驗所學工具及原理,達成談判目標

授課對象:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)、有談判業(yè)務(wù)的相關(guān)人員

講師:朱文虎

狼性營銷之雙贏談判實戰(zhàn)兵法

● 面對一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。 ● 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學員聽著激動,想著沖動,實際會用。 ● 靈活運用多種培訓手段:精彩銷售談判故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長,在觸動中進步,在實際中自由運用,真正提高銷售業(yè)績。

授課對象:各級營銷管理者、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售人員等

講師:梁輝

雙贏談判

1. 了解雙贏談判的基本要領(lǐng) 2. 把握談判策略制定的要領(lǐng) 3. 掌握看穿談判對手,讀懂對方心理的秘訣 4. 掌握應(yīng)對談判對手的語言方法與話術(shù) 4. 把握建立談判優(yōu)勢的方法 6. 掌握成功談判的技巧

授課對象:營銷副總、營銷經(jīng)理,大客戶經(jīng)理、各級區(qū)域市場營銷管理人員

講師:張方金

經(jīng)驗之“談”—場景化專業(yè)談判技巧

● 每個場景均有案例支撐,給學員以代入感,舉一反三,結(jié)合自身的工作情況進行談判策略的制定,并能夠?qū)ΤR妴栴}進行反思及規(guī)避。 ● 系統(tǒng)的把握:談判時機、談判的完整策劃步驟和商務(wù)談判三部曲(開局、中期、后期)科學的方法論;幫助有經(jīng)驗的談判人員走出談判誤區(qū),在今后談判中培養(yǎng)組建談判團隊和解決談判中出現(xiàn)難點和突出的問題能力。 ● 了解談判對手的利益所在并影響其決策,實現(xiàn)價值交換。將簡單的“雙方、一次性、單問題式的談判能力發(fā)展到復雜的”多方、多問題、多時段的談判能力,從而持續(xù)地為企業(yè)在談判中贏取更多地價值。

授課對象:談判技術(shù)專家,商務(wù)經(jīng)理,客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理等(有3年以上談判實戰(zhàn)經(jīng)驗)

講師:劉亮

商務(wù)談判實戰(zhàn)應(yīng)用技巧

? 明晰商務(wù)談判的執(zhí)行基礎(chǔ),確保談判的有效性 ? 熟悉商務(wù)談判的價值傳遞的各種方法技巧,把談判籌碼最大化 ? 讀懂商務(wù)談判的行為心理,達到事半功倍的效果 ? 掌握商務(wù)談判的進攻策略的連環(huán)招式,誘敵深入,直搗黃龍

授課對象:營銷人員

講師:張慶均

業(yè)績倍增——大堂經(jīng)理服務(wù)營銷情境課

1、了解銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和柜員營銷人員心態(tài); 2、掌握七種客戶識別方法及不同客戶交叉銷售策略,做到需求導向的產(chǎn)品推薦 3、掌握不同產(chǎn)品推薦技巧及異議處理技巧(例:信用卡/基金定投/現(xiàn)金分期等) 4、掌握廳堂等候區(qū)六種一對多微沙龍營銷技巧 5、掌握智慧柜員機處營銷技巧、策略及話術(shù) 6、掌握廳堂服務(wù)七步流程及七個站位管理

授課對象:大堂經(jīng)理

講師:肖廣

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